martedì 3 agosto 2010

Abbac a Cirielli: "Serve un Piano straordinario per il turismo"


"Se la valorizzazione turistica del territorio salernitano, è ritenuta una delle priorità per il 36% degli intervistati secondo il sondaggio commissionato dal presidente Cirielli, è ora che la Provincia di Salerno metta mano seriamente ad un piano straordinario del turismo". A dichiararlo è Agostino Ingenito, presidente Abbac, l’associazione che rappresenta il comparto ricettivo extralberghiero, aderente Confesercenti Campania che commenta così i dati rivelati da Cirielli. “Abbiamo esposto fin dallo scorso anno, la necessità che la Provincia si doti di un piano straordinario del turismo che tenga conto della concertazione tra le associazioni di categoria e l’ente provinciale, a cui spettano si poche competenze al momento, ma nell’auspicio come annunciato che la Regione deroghi ulteriori funzioni, sarà possibile garantire una gestione diretta del turismo provinciale per un autentico ed opportuno rilancio del territorio".

"Come comparto - continua Ingenito – abbiamo proposto al presidente un progetto di monitoraggio e controllo delle strutture ricettive extralberghiere, per acquisire dati indispensabili che occorrono per rendersi conto dell’enorme potenzialità che il turismo individuale offre già nelle località turistiche mature e che può rappresentare un volano per le aree interne". Dall’Abbac informano che vi è un coinvolgimento costante di residenti della provincia che aprono le loro case all’ospitalità familiare e professionale con b&b, affittacamere, case ed appartamenti per vacanze ed agriturismi, con una tipicità di accoglienza turistica eco sostenibile, utilizzando i vani esistenti e in grado di generare nuovi ed importanti flussi economici.

Interessanti poi i flussi di turisti che preferiscono le nostre strutture per lo più stranieri e di un target medio alto. Una vitalità del settore che testimonia la forte identità e la volontà dei tanti operatori che vogliono restare nel proprio territorio ma che molto spesso si scontrono con iter burocratici complessi e poco inclini al reale sviluppo. "La Provincia di Salerno deve farsi paladina di queste tendenze, accompagnando i gestori e chi intende intraprendere, offrendo servizi ed infrastrutture e risolvendo gli annosi problemi in materia di autorizzazioni, abusivismo, emblematico il caso del Cilento e della Costiera Amalfitana, e sostegno alle famiglie ed alla piccola e media impresa – continua Ingenito – Obiettivi che possono essere raggiunti se si ha un chiaro quadro della situazione, ecco perché auspichiamo che Cirielli concordi sul progetto di monitoraggio proposto e sull’avvio di un’intesa sinergica con gli operatori".

lunedì 2 agosto 2010

L'Abbac attiva uno sportello S.O.S operatore per la tutela dei gestori e dei turisti


L’Abbac attiva uno sportello S.O.S operatori per la tutela dei gestori e dei turisti.
Il presidente Agostino Ingenito: “Un servizio innovativo online per evitare truffe e incomprensioni”
Il comparto ricettivo extralberghiero chiede pari dignità nelle scelte della Regione, l’assessore De Mita compia azioni non discriminatorie per rilanciare il turismo in regione.

Uno sportello S.O.S turismo per tutelare gli operatori dell’accoglienza extralberghiera regionale e i turisti viaggiatori. Ad attivarlo è l’Abbac Confesercenti Campania, l’associazione che rappresenta bed and breakfast, affittacamere, case ed appartamenti per vacanze in regione. Ai diritti dei turisti, tutelati dalla Carta del Turista in accordo con le associazioni di consumatori, si affianca dunque anche un servizio che tuteli gli operatori dell’ospitalità ricettiva che incappano molto spesso in truffe, prenotazioni saltate ed eventuali problemi nei rapporti con i turisti. “Garantire e tutelare i gestori operatori per offrire una vacanza serena e sicura per i viaggiatori - dichiara il presidente Abbac Agostino Ingenito – la nostra associazione non va dunque in vacanza in uno dei periodi clou per il nostro settore, ma nel solco della legalità e del rispetto delle regole offre servizi ai nostri operatori.” Lo sportello sarà contattabile non solo mediante i sistemi tradizionali presso gli uffici associativi ma anche con l’attivazione di un contatto Msn e sul popolare social network facebook. Un contatto quotidiano ed immediato per garantire al socio gestore una tutela a tutto tondo ed eventualmente offrire mediante i mezzi telematici, risposte in tempi brevi. “ Gli strumenti legislativi ci sono ma la nostra Regione non è sempre in grado di attivarli, ecco perché è fondamentale fare squadra - continua Ingenito – abbiamo in animo di avviare dal prossimo autunno, l’attività stragiudiziale prevista dalle normative nazionali per la tutela dei turisti ed operatori, su questo punto abbiamo già inviato richieste alle Camere di Commercio. Dalla sede regionale di Via Duomo a Napoli il richiamo dunque al turismo responsabile e consapevole e la tutela che corre sul web per offrire un servizio di qualità e garantire l’importante flusso di vacanzieri che anima il territorio regionale. Il turismo individuale, costituito da un target medio alto di viaggiatori, rappresenta una fetta sempre più importante in Campania, dati alla mano, sono sempre più questi turisti che preferiscono una vacanza fai da te, individuando il tipico e il tematico. “Abbiamo un’ eccezionale opportunità garantire nuovi ed importanti flussi soprattutto in aree turistiche non mature, valorizzando i tanti tesori che la nostra regione è in grado di offrire, ma è necessario – dichiara Ingenito – che si metta mano ad un piano turistico regionale che allinei la Campania alle esigenze di servizi ed infrastrutture, che tenga conto dei tanti turismi possibili e dell’autentica destagionalizzazione, adottando un testo unico che aspettiamo da venti anni e che garantisca tutte le forme di accoglienza possibile, senza discriminazioni lobbistiche. Il richiamo del presidente Abbac è chiaro circa i rapporti con le altre tipologie di accoglienza turistica – Si sappia che non derogheremo su questo punto- la giunta Caldoro con l’assessore De Mita si impegni a dare pari dignità al settore extralberghiero ed offrire risposte chiare ed univoche, in un momento di crisi della domanda, il successo di un territorio eccezionale come il nostro ma di difficile gestione, si ottiene solo con la collaborazione di tutti e senza varianti su tema. Va offerto – conclude Ingenito- un prodotto turistico variegato si ma con chiari servizi e tutele, pochi ma buoni eventi, servizi di trasporto low coast e sicurezza oltre ad una campagna di comunicazione in grado di suscitare emozioni, al resto ci penseranno i nostri gestori, vere chiavi del territorio.”